-
1. Правила пользования библиотекой (далее – Правила)
разработаны в соответствии с Кодексом Республики Беларусь об образовании, Кодексом
Республики Беларусь о культуре (глава 18 «Библиотечное дело»), Положением
о библиотеке, утвержденным приказом ректора.
2. Настоящие Правила
регламентируют общий порядок организации библиотечно-информационного обслуживания
пользователей в библиотеке, права и обязанности библиотеки и ее пользователей.
3. Право
на доступ к библиотечным фондам и электронным информационными ресурсами имеют обучающиеся,
профессорско-преподавательский состав, научные и иные сотрудники (далее –
пользователи) учреждения образования
«Витебский государственный ордена Дружбы народов медицинский университет»
(далее – университет), а также работники практического здравоохранения и фармации
Витебской области (далее – работники практического здравоохранения и фармации).
4. Фонд
библиотеки, ее помещения, оборудование, технические устройства являются
собственностью университета. Фонд доступен
пользователям через систему читальных залов, абонементов, кафедральных пунктов
выдачи документов; электронные информационные
ресурсы собственной генерации (в т.ч. институциональный репозиторий открытого
доступа (далее – репозиторий) – в режиме удаленного доступа через сайт
библиотеки, внешние (подписные) электронные информационные ресурсы – в
соответствии с заключенными договорами.
5. Предоставление
основных видов библиотечных услуг бесплатное.
6. Отдельные
(дополнительные) виды услуг предоставляются за соответствующую плату.
7. Кино-,
фото- и видеосъемка помещений и фондов библиотеки производится только по
согласованию с администрацией библиотеки.
8. Библиотека
обслуживает пользователей согласно установленному графику работы в соответствии
с Положением о библиотеке.
-
9. Регистрация пользователей включает создание
электронного формуляра пользователя, заполнение регистрационной карточки и, при
необходимости, читательского билета (приложение
1).
Регистрация студентов первого курса осуществляется
централизованно на основе приказа о зачислении и производится на абонементе
учебной литературы во время получения учебных изданий. Студенты заполняют
регистрационную карточку и своей подписью подтверждают обязательство выполнения
правил пользования библиотекой и согласие с тем, что запись в электронном
формуляре подтверждает факт выдачи документов.
10. Студенты, переведенные из других вузов,
восстановленные, приступившие к занятиям после академического отпуска, регистрируются
при первом обращении в пункте регистрации пользователей на основании выписки из
приказа о зачислении, восстановлении.
11. Слушатели факультета довузовской подготовки
(далее – ФДП), аспиранты, соискатели, магистранты, клинические ординаторы,
преподаватели и сотрудники университета регистрируются и получают читательский
билет со штрихкодом в пункте регистрации пользователй.
12. Слушатели
факультета повышения квалификации и переподготовки кадров (далее –
ФПК и ПК), а также факультета повышения квалификации и переподготовки
по педагогике и психологии (далее – ФПК и ПК по П и П) регистрируются
при первом обращении в библиотеку в пункте регистрации пользователей. Билету
слушателя присваивается штрихкод.
13. Работники
практического здравоохранения и фармации регистрируются в пункте регистрации
пользователей в часы его работы при предъявлении паспорта. При обращении
пользователей в библиотеку по завершении рабочего дня пункта регистрации, регистрация
пользователя производится в читальном зале № 1 (создается электронный
формуляр пользователя, заполняется регистрационная карточка).
14. Регистрация
пользователей в библиотеку осуществляется при предъявлении следующих документов:
паспорта и
электронной карты сотрудника – для штатных сотрудников университета;
паспорта и
удостоверения – для клинических ординаторов;
паспорта и
справки из аспирантуры – для аспирантов;
централизованно
согласно приказу о зачислении, восстановлении – для студентов и слушателей
дневного отделения ФДП;
билета
слушателя – для слушателей ФПК и ПК, ФПК и ПК по П и П;
паспорта – для
работников практического здравоохранения и фармации.
15. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться
с настоящими Правилами и подтвердить обязательство подписью об их выполнении в
регистрационной карточке.
16. Персональные
данные, предоставленные пользователем о себе при регистрации, являются строго конфиденциальными,
не используются в иных целях, кроме научных и библиотечных.
17. Регистрационные карточки размещаются в
регистрационной картотеке. Срок хранения регистрационных карточек 3 года (после
подписания обходного листа и выбытия из университета).
18. Пользователи библиотеки ежегодно проходят перерегистрацию
с предъявлением всех числящихся за ними документов в установленные библиотекой
сроки. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не
обслуживаются.
-
19. Обслуживание
в библиотеке осуществляется по читательским билетам. Функцию читательского
билета выполняет:
для
студентов – студенческий билет;
для
слушателей – билет слушателя со штрихкодом;
для
штатных работников – читательский билет со штрихкодом;
для
нештатных работников и работников практического здравоохранения и фармации –
временный читательский билет со штрихкодом.
Дубликат
утерянного читательского билета оформляется в пункте регистрации пользователей.
20. Для
получения документов пользователи обязаны
предъявить библиотекарю читательский билет, что позволяет идентифицировать
пользователя и открыть с помощью считывающего устройства электронный формуляр пользователя
(далее
– формуляр).
21. Регистрация
выдачи документов осуществляется посредством считывания уникального штрихкода
каждого выдаваемого экземпляра и автоматического прикрепления к формуляру
пользователя. Возврат документов осуществляется
посредством считывания уникального штрихкода возвращаемой книги и автоматического
снятия с формуляра.
22. При
возврате пользователем экземпляра библиотечного фонда, потерявшего возможность
идентификации уникальности экземпляра (без штрихкодов), на данный экземпляр
производится замена на равноценный документ по содержанию и стоимости.
23. В случае несовпадения идентификатора
экземпляра (инвентарных номеров, штрихкодов), зафиксированных в формулярах
пользователя, списание осуществляется с формуляра пользователя, за которым
числятся эти идентификаторы.
24. Запись в формуляре удостоверяет факт выдачи и является подтверждением
получения документа пользователем. Библиотека
обеспечивает пользователю возможность просмотреть свой формуляр с целью получения
информации о числящихся за ним документах.
25. При
получении библиотечного документа пользователь обязан проверить его состояние и
сообщить библиотекарю о выявленных дефектах. Пользователь несет ответственность
за дефекты, выявленные в документе при его возврате, и обязан их устранить за
свой счет.
26. Библиотека
определяет порядок обслуживания пользователей. С учетом специфики библиотеки,
состава фонда и запросов сроки выдачи и количество выдаваемых документов могут
быть изменены.
27. Документы
выдаются пользователям в одном экземпляре каждого названия. На время занятий староста группы имеет право
получить учебные издания на группу на свой читательский формуляр с обязательным
условием возврата всех полученных документов в день их выдачи, после окончания
занятий.
28. В
период массовой выдачи (в начале каждого семестра) документы выдаются строго по
расписанию, составленному библиотекой. Студенты, не пришедшие в установленный
срок, а также студенты, имеющие задолженность, обслуживаются по окончании
массовой выдачи в порядке живой очереди.
-
29.
Документы на абонементах выдаются пользователям на дом:
29.1. научные
издания – сроком до 1 месяца в следующем количестве:
профессорско-преподавательскому
составу, научным работникам, докторантам, аспирантам, студентам-дипломникам –
10–15 экземпляров;
другим
категориям пользователей – до 5 экземпляров;
29.2. учебные
издания на цикл, семестр, учебный год или для подготовки к экзаменам – в
количестве, которое определяется в соответствии с учебными планами и
программами;
29.3. литературно-художественные
и научно-популярные издания – не более 3 экземпляров сроком до 15 дней, наиболее
востребованные издания – в количестве 1–2 экземпляров сроком до 7 дней.
30. Пользователи
имеют право продлить срок пользования взятых на дом документов, если на них нет
спроса со стороны других пользователей.
31. Преподавателям
и научным сотрудникам научные издания в отдельных случаях могут выдаваться в
течение года на срок до 3 месяцев и более, при условии их возврата по
первому требованию библиотеки.
32. Для
получения учебных изданий на новый семестр (учебный год) студенты должны в
полном объеме вернуть документы за прошлые семестры, согласно учебному плану.
33. При
выявлении факта нарушения сроков возврата документов, библиотека имеет право:
33.1. не
выдавать документы из фондов библиотеки до момента возврата документов;
33.2. сделать
уведомление пользователю по телефону, на домашний адрес или по электронной
почте о необходимости возврата документов;
33.3. оповещать
деканаты и подавать списки должников в деканаты.
34.
В случае утраты документов или их повреждения пользователь обязан произвести
замену утраченных или поврежденных документов в соответствии с действующим
законодательством Республики Беларусь.
35. Ежегодно
до 15 июля обучающиеся обязаны вернуть документы в библиотеку за
предыдущий учебный год.
-
36. Количество
выдаваемых в читальных залах документов не ограничено.
37. Выдача
документов из читального зала на дом не допускается.
38. Энциклопедии
и другие справочные издания, редкие и ценные издания, а также документы,
которые имеются в библиотеке в одном экземпляре, выдаются только в читальных
залах.
39. Неопубликованные
документы выдаются в читальном зале, в том числе диссертации – в установленном порядке.
40. Документы,
выданные в читальный зал из фондохранилища, могут быть зарезервированы за
пользователем. В случае, если пользователь не обращается за заказанными документами
в течение 3 дней, документы возвращаются в фондохранилище.
41. Документы,
которые отсутствуют в фонде библиотеки, по просьбе пользователей могут быть
получены из других библиотек по межбиблиотечному абонементу (далее – МБА) для работы в читальном
зале. Статьи из отсутствующих в фонде журналов и сборников можно заказать через
службу электронной доставки документов (далее – ЭДД).
-
42. Деятельность
кафедральных пунктов выдачи документов (далее – КПВД) регламентирована
Положением о КПВД, утвержденным приказом ректора университета.
42. Фонд КПВД формируются
на основе совокупного фонда библиотеки университета, предоставляется кафедре во
временное пользование. Документы передаются на КПВД по запросу кафедр. На дом документы
не выдаются.
-
44. Пользователи
библиотеки имеют право:
доступа
ко всем носителям информации и всем видам оборудования, предоставляемого в
индивидуальное пользование;
бесплатно получать
полную информацию о составе и содержании фонда библиотеки;
бесплатно
получать консультационную помощь по поиску источников информации;
бесплатно
получать документы из фонда во временное пользование в установленном порядке;
получать доступ
к электронным информационным ресурсам библиотеки и пользоваться автоматизированным рабочим местом для
работы с электронными информационными ресурсами;
получать
документы или их копии по МБА и ЭДД из фондов других библиотек;
участвовать
в социокультурных мероприятиях, проводимых библиотекой для
пользователей;
использовать в зонах обслуживания пользователей
технические средства на автономном питании без звуковых сигналов, за
исключением копировальных приборов (сканеров, аудио-, фото- и видеоаппаратуры),
мобильного телефона и других технических средств в целях фото- и видеосъемки документов
из библиотечных фондов;
пользоваться мобильными телефонами вне зон
обслуживания пользователей;
пользоваться
услугами библиотеки, в том числе платными;
принимать
участие в работе объединений пользователей библиотек;
обращаться к представителям администрации библиотеки с
предложениями и замечаниями по всем вопросам, касающимся обслуживания,
приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;
обжаловать незаконные действия (бездействие)
должностных лиц библиотеки в вышестоящую организацию,
ректору университета и (или) в суд;
иные права в соответствии с законодательством.
45. Пользователи библиотеки обязаны:
выполнять
Правила пользования библиотекой и соблюдать режим работы библиотеки;
бережно
относиться к библиотечному фонду, имуществу и оборудованию библиотеки;
внимательно просматривать при получении книги и иные издания и при
выявлении дефектов или обнаружении расхождений с записью в формуляре уведомить
об этом библиотекаря;
возвращать
документы в установленный библиотекой срок;
проходить
перерегистрацию пользователей в срок и в
соответствии с порядком, установленным библиотекой. Пользователи, не прошедшие
перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются;
при
выбытии из университета вернуть в библиотеку все библиотечные документы,
которые за ними числятся;
в случае потери или порчи
документов, полученных в библиотеке, вернуть в библиотеку такие же издания или
же возместить ущерб, заменив их другими, признанными библиотекой равнозначными
по стоимости и содержанию;
в случае нанесения вреда
имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и
другое имущество), возместить нанесенный ущерб в соответствии с
законодательством Республики Беларусь;
соблюдать
общественный порядок и чистоту в помещениях библиотеки, иметь опрятный внешний
вид; выполнять нормы общественного поведения; уважать права других
пользователей;
в
чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и иных)
выполнять требования работников библиотеки, органов внутренних дел, органов и
подразделений по чрезвычайным ситуациям.
46. Пользователям
библиотеки запрещается:
посещать
библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения;
вносить
в помещения библиотеки колющие и режущие предметы;
принимать пищу и распивать
спиртные напитки в помещениях библиотеки;
самовольно размещать
объявления, афиши, иные рекламные материалы на территории библиотеки;
осуществлять коммерческую
деятельность в помещениях библиотеки;
выносить
документы из помещения библиотеки без записи в принятых формах учета;
передавать
читательский билет другим лицам или пользоваться читательским билетом другого
лица;
делать
пометки на изданиях, вырывать страницы, отклеивать метки и штрихкоды, изымать
карточки из библиотечных каталогов и картотек;
нарушать нормы общественного поведения в
помещениях библиотеки, в т.ч. оскорблять работников библиотеки при исполнении
служебных обязанностей;
использовать
различные копировальные приборы (аудио-, фото- и видеоаппаратуру, сканеры), мобильный
телефон со звуковым сигналом в зонах обслуживания пользователей, а также в целях видеосъемки и
фотографирования документов из фондов библиотеки;
находиться
в зонах обслуживания библиотеки в верхней одежде;
входить
в помещения библиотеки с животными, за исключением пользователей-инвалидов по
зрению, в сопровождении собаки-поводыря;
при использовании
компьютерной техники выполнять самостоятельные действия при возникновении
нестандартных ситуаций: сбой в сети, отключение электроэнергии, проблемы с
программным или аппаратным обеспечением;
производить установку дополнительного
и перенастройку установленного программного обеспечения;
наносить вред оборудованию;
осуществлять
несанкционированный доступ к серверу и сетевому оборудованию библиотеки.
-
47. Библиотека имеет
право:
самостоятельно определять порядок выдачи, количество
выдаваемых библиотечных документов, сроки пользования документами в пунктах
обслуживания для разных видов документов и категорий пользователей;
получать от
соответствующих подразделений университета информацию о зачислении и выбытии
студентов, слушателей, профессорско-преподавательского состава и иных
работников;
осуществлять деятельность, которая приносит доход, в
том числе оказание платных услуг;
не обслуживать
пользователей библиотеки, которые не прошли перерегистрацию;
не выдавать
документы из библиотечного фонда пользователям библиотеки, нарушившим сроки
возврата документов, до полного взаиморасчета по задолженности;
при нарушении
пользователем Правил пользования библиотекой передавать материалы в деканаты;
временно
ограничить право доступа к информационным ресурсам подразделений обслуживания библиотеки;
принимать меры
по компенсации ущерба, нанесенного пользователем библиотеке и ее работникам в
соответствии с законодательством Республики Беларусь;
обращаться с
иском в суд в случае причинения пользователями материального или морального
ущерба библиотеке и ее сотрудникам.
48. Библиотека обязана:
осуществлять
библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание
пользователей;
информировать
пользователей о всех видах информационных ресурсов и предоставляемых
библиотекой услугах, изучать и наиболее полно удовлетворять их информационные
запросы;
оказывать консультационную помощь пользователям в
поиске необходимой информации и подборе документов;
предоставлять пользователям автоматизированные рабочие
места для работы с электронными информационными ресурсами;
не использовать сведения о пользователях и их
информационных запросах в иных целях, кроме научных и библиотечных;
систематически
следить за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям книг и
других произведений печати, проводить очередную выдачу книг и других
произведений печати только после получения от пользователя ранее выданных
изданий, период пользования которыми закончился;
при возвращении
пользователями книг и других произведений печати, прочих материалов в случае
выявления дефектов принимать соответствующие меры;
содействовать
повышению информационной культуры пользователей, создавать пользователям
необходимые условия для работы в библиотеке, обеспечивать высокую культуру
обслуживания;
контролировать
выполнение пользователями настоящих Правил, а также локальных правовых актов,
имеющих отношение к деятельности библиотеки.