ВІРТУАЛЬНАЯ ДАВЕДАЧНАЯ СЛУЖБА "СПЫТАЙ БІБЛІЁГРАФА" накіравана на выкананне запытаў аддаленых карыстальнікаў з выкарыстаннем традыцыйнага і электроннага даведачнага апарата бібліятэк і рэсурсаў Інтэрнэт.
Тут Вы можаце атрымаць інфармацыю аб:
наяўнасці ў фондзе бібліятэкі пэўнага выдання (кнігі, электроннага рэсурсу, часопіса, газеты);
удакладніць элементы бібліяграфічнага апісання дакумента - загаловак, аўтар, год выдання і інш.
высветліць канкрэтныя фактаграфічныя звесткі: значэнне тэрміна, расшыфроўка абрэвіятуры, удакладненне канкрэтных паняццяў, фактаў, людзей і інш .;
пакінуць запыт па тэме, якая вас цікавіць.
Парадак і ўмовы выканання запыту:
Запыты прымаюцца ад усіх карыстальнікаў бібліятэкі ВДМУ, грамадзян Рэспублікі Беларусь, замежных грамадзян і асоб без грамадзянства незалежна ад іх узросту, узроўню адукацыі і месца пражывання ў адпаведнасці са статусам бібліятэкі ВДМУ (медыцынская універсітэцкая) і Палажэннем аб Віртуальнай даведачнай службе бібліятэкі ВДМУ.
Ад аднаго чытача прымаецца адзін запыт у дзень. У дзень выконваецца не больш за 5 запытаў.
Супрацоўнікі пакідаюць за сабой права выдаляць некарэктныя пытанні і рэплікі.
Не даюцца адказы на пытанні, звязаныя з выкананнем рэфератаў і курсавых работ, удакладненнем бібліяграфічных спісаў да навуковых работ.
Не прадастаўляецца інфармацыя забаўляльнага характару (разгадванне крыжаванак і г.д.) і інфармацыя камерцыйнага характару.
Запыты прымаюцца штодня і выконваюцца па меры іх паступлення ў гадзіны працы бібліятэкі, за выключэннем ВЫХОДНЫХ і святочных дзён.
Адказ на запыт предоставлятеся ў выглядзе бібліяграфічнага спісу (не больш за 10 назваў), кансультацыі, спасылкі на крыніцу інфармацыі ў Інтэрнэт.
Тэрмін выканання запытаў - ад 1 да 3-х рабочых дзён (у залежнасці ад складанасці).
Віртуальная даведачная служба (ВДС) бібліятэкі Віцебскага дзяржаўнага медыцынскага універсітэта прызначана для даведачнага і даведачна-бібліяграфічнага абслугоўвання аддаленых карыстальнікаў з выкарыстаннем Інтэрнэт-тэхналогій праз збор рэгламентаванай колькасці пытанняў карыстальнікаў і публікацыі адказаў на сайце бібліятэкі ВДМУ.
Асноўнай задачай, якая стаіць перад віртуальнай даведачнай службай, з'яўляецца аператыўная і прафесійная дапамога спецыяліста-бібліёграфа выдаленаму карыстачу ў пошуку неабходнай бібліяграфічнай інфармацыі ў рэжыме запыт-адказ.
ВДС бібліятэкі ВДМУ дзейнічае ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь, нарматыўнымі актамі, якія рэгулююць адносіны ў сферы бібліятэчнай справы, загадамі і распараджэннямі ВДМУ.
Катэгорыі карыстальнікаў.
Бібліятэкай абслугоўваюцца ўсе карыстальнікі, якія звярнуліся ў ВДС бібліятэкі ВДМУ, незалежна ад іх узросту, узроўню адукацыі і месца пражывання, а таксама незалежна ад таго, ці з'яўляюцца яны чытачамі бібліятэкі ВДМУ ці не.
Рэсурсная база
Даведачна-бібліяграфічнае абслугоўванне вызначаецца статусам бібліятэкі ВДМУ як медыцынскай вузаўскай.
Абслугоўванне ажыццяўляецца на базе інфармацыйных рэсурсаў, якія мае бібліятэка, у тым ліку - традыцыйнага і электроннага даведачна-бібліяграфічнага апарата (ДБА) бібліятэкі ВДМУ і рэсурсаў Інтэрнэт.
Асноўныя прынцыпы абслугоўвання
ВДС бібліятэкі ВДМУ дзейнічае на аснове наступных прынцыпаў:
агульнадаступнасць і бясплатнасць для ўсіх карыстальнікаў;
аператыўнасць выканання запытаў, якая залежыць ад тыпаў атрымліваемых запытаў;
абавязковасць выканання прынятых да працы запытаў і прадастаўленне адказаў нават у выпадку адсутнасці патрабаванай інфармацыі;
захаванне прыватнасці ў дачыненні да персанальнай інфармацыі, якая прадастаўляецца карыстальнікамі;
карэктнасць ўзаемных зносін.
Выкананне запытаў
тэматычныя запыты, выкананне якіх не цягне за сабой складанага бібліяграфічнага пошуку;
удакладняючыя запыты на ўсталяванне і (або) ўдакладненне адсутных або скажоных элементаў бібліяграфічнага апісання;
адрасныя запыты - аб наяўнасці і (або) месцазнаходжанні запытваемага дакумента ў бібліятэцы ВДМУ.
Правілы, якія рэгламентуюць выкананне запытаў
Не разглядаюцца запыты карыстальнікаў, якія выходзяць за рамкі тэматычнай накіраванасці бібліятэкі ВДМУ, а таксама звязаныя з:
тлумачэннем законаў і іншых прававых актаў;
прадастаўленнем гатовых рэфератаў, курсавых і дыпломных работ;
рашэннем матэматычных, фізічных, хімічных і пр. задач;
неабходнасцю прадастаўлення інфармацыі навучальнага характару;
прадастаўленнем інфармацыі забаўляльнага характару (адказы на пытанні віктарын, крыжаванак і інш.);
прадастаўленнем электронных копій дакументаў;
размяшчэннем інфармацыі рэкламнага характару;
прадастаўленнем інфармацыі, накіраванай на парушэнне дзеючага заканадаўства Рэспублікі Беларусь.
Рэжым і парадак работы
Паступленне запытаў у ВДС бібліятэкі ВДМУ не абмежавана якімі-небудзь часовымі або колькаснымі рамкамі.
Запыты прымаюцца штодня і выконваюцца па меры іх паступлення ў гадзіны працы бібліятэкі, за выключэннем выхадных і святочных дзён.
Штодня прымаюцца да працы не больш за 5 запытаў.;
Ад аднаго карыстальніка прымаецца 1 запыт у дзень і не больш за 4 запытаў за месяц. Бібліятэка ВДМУ пакідае за сабой права ў дачыненні да асобных карыстальнікаў змяняць гэты лік, як у бок змяншэння, так і ў бок павелічэння. У выпадку ўтрымання ў запыце больш аднаго пытання, да працы прымаецца толькі адно пытанне па выбары супрацоўніка бібліятэкі ВДМУ.
Рабочай мовай ВДС бібліятэкі ВДМУ з'яўляецца руская мова.
Вынікі абслугоўвання прадастаўляюцца карыстальніку ў наступных відах:
тэкставы адказ, дапоўнены спасылкамі на крыніцы інфармацыі;
спасылкі на крыніцы інфармацыі ў сетцы Інтэрнэт;
бібліяграфічная кансультацыя;
бібліяграфічны спіс (не больш за 10 бібліяграфічных запісаў);
перанакіраванне ў профільную ўстанову ці арганізацыю з указаннем адраса электроннай пошты;
адмоўны адказ з абгрунтаваннем.
Тэрмін выканання запыту - ад 1 да 3 рабочых дзён (у залежнасці ад складанасці запыту). Рэгістрацыя запытаў ажыццяўляецца работнікамі бібліятэкі ВДМУ (кожнаму запыту прысвойваецца парадкавы нумар, які высылаецца на электронны адрас карыстальніка). Адказы на запыты размяшчаюцца ў «Архіве выкананых даведак» у абаротнахраналагічнаму парадку.
Правілы складання запытаў
выразная фармуляванне запыту на рускай мове;
праверка наяўнасці адказу на аналагічны запыт у «Архіве выкананых даведак»;
запаўненне спецыяльнай формы запыту.
Выкананне работ па падрыхтоўцы і публікацыі адказаў на запыт ажыццяўляюць супрацоўнікі даведачна-інфармацыйнага аддзела бібліятэкі ВДМУ, якія маюць права прыцягнення да вырашэння складаных прафесійных запытаў супрацоўнікаў іншых структурных падраздзяленняў бібліятэкі ВДМУ.
Your browser has cookies disabled. Make sure that your cookies are enabled and try again. Learn More
Задайце нам пытанне
Заўвага! Форма для запаўнення палі «Тэма»: Катэгорыя (студэнт, выкладчык, магістрант, аспірант, супрацоўнік, арганізатар аховы здароўя, урач горада і вобласці, медыцынскі работнік сярэдняга звяна горада і вобласці, слухач курсаў павышэння кваліфікацыі, інтэрн, клінічны ардынатар і г.д. ... ) / Адукацыя (сярэдняя, сярэдняя спецыяльная, вышэйшая, навуковая ступень ...) / Мэта запыту (вучэбная, навуковая, службовая, пазнавальная)
Прыклад:
Лекар горада і вобласці / вышэйшая / навуковая
* - абавязковыя палі
пр-т Фрунзе, 25, г. Віцебск, 210009
(0212) 33-90-22 (Заг. бібліятэкі), 33-90-34 (Аддзел камплектавання і каталагізацыі дакументаў)
Гэты адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. У вас павінен быць уключаны JavaScript для прагляду.