1.1. Правілы карыстання бібліятэкай установы адукацыі «Віцебскі дзяржаўны ордэны Дружбы народаў медыцынскі ўніверсітэт» (далей – Правілы, бібліятэка, ВДМУ, універсітэт) распрацаваны ў адпаведнасці з Кодэксам аб адукацыі Рэспублікі Беларусь, Кодэксам аб культуры Рэспублікі Беларусь, Прыкладнымі правіламі карыстання бібліятэкай вышэйшай навучальнай установы Рэспублікі Беларусь , зацверджанымі загадам Міністэрства адукацыі і навукі Рэспублікі Беларусь ад 30 лістапада 1994 года № 335, Палажэннем аб бібліятэцы ВДМУ ад 28.08.2019 №08-06/41.
1.2. У дадзеных Правілах ужываюцца наступныя тэрміны:
- абанемент - форма бібліятэчнага абслугоўвання, якая прадугледжвае выдачу дакументаў для выкарыстання па-за бібліятэкай (на пэўных умовах);
- карыстальнік бібліятэкі – фізічная або юрыдычная асоба, якая карыстаецца паслугамі бібліятэкі (карыстальнік, наведвальнік мерапрыемства, абанент);
- рэгістрацыя карыстальнікаў - гэта афармленне права карыстання бібліятэкай: уключае афармленне фармуляра карыстальніка, рэгістрацыйнай карткі, чытацкага білета;
- рэпазіторый – інстытуцыянальны электронны архіў для працяглага захоўвання, назапашвання і забеспячэння доўгачасовага і надзейнага адкрытага доступу да дакументаў навуковага, адукацыйнага, нарматыўнага ці іншага прызначэння;
- чытальная зала – форма бібліятэчнага абслугоўвання, якая прадугледжвае выдачу дакументаў для работы ў памяшканні бібліятэкі, спецыяльна абсталяванай для карыстальнікаў і работы з дакументамі;
- чытацкі білет – дакумент, які пацвярджае права карыстацца бібліятэкай;
- электронныя інфармацыйныя рэсурсы – электронныя базы даных, электронныя бібліятэчныя сістэмы, электронныя бібліятэкі, рэпазіторыі, даступныя карыстальнікам;
- электронны фармуляр карыстальніка – электронная форма, якая змяшчае ўпарадкаваны набор звестак аб дакументах, выдадзеных у часовае карыстанне канкрэтнаму карыстальніку.
1.3. Дадзеныя Правілы рэгламентуюць агульны парадак арганізацыі бібліятэчна-інфармацыйнага абслугоўвання карыстальнікаў у бібліятэцы, правы і абавязкі бібліятэкі і яе карыстальнікаў.
1.4. Фонды бібліятэкі, яе памяшканні, абсталяванне, тэхнічныя прылады з'яўляюцца ўласнасцю ўніверсітэта. Фонды даступны карыстальнікам праз сістэму чытальных залаў, абанементаў, кафедральных бібліятэк; электронныя інфармацыйныя рэсурсы ўласнай генерацыі – праз сайт бібліятэкі і інстытуцыянальны рэпазіторый адкрытага доступу (далей – рэпазіторый), знешнія (падпісныя) электронныя інфармацыйныя рэсурсы – у адпаведнасці з заключанымі дагаворамі. Карыстацца бібліятэчнымі фондамі і электроннымі інфармацыйнымі рэсурсамі могуць навучэнцы і супрацоўнікі ўніверсітэта, а таксама работнікі практычнай аховы здароўя і фармацыі Віцебскай вобласці (далей - работнікі практычнай аховы здароўя).
1.4. Прадастаўленне асноўных відаў бібліятэчных паслуг бясплатнае.
1.5. Асобныя (дадатковыя) вiды паслуг (капіраванне і інш.) прадстаўляюцца за адпаведную плату.
2.1. Карыстальнікі могуць рэгістравацца ў любым падраздзяленні бібліятэкі, дзе ажыццяўляецца абслугоўванне, а таксама на яе сайце lib.vsmu.by у глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт.
2.2. Запіс ў бібліятэку ажыццяўляецца:
штатных супрацоўнікаў універсітэта - па прад'яўленні пашпарта і даведкі з аддзела кадраў;
студэнтаў першай і другой ступені вышэйшай адукацыі і слухачоў дзённага аддзялення ФПДП - цэнтралізавана, згодна з загадам аб залічэнні;
слухачоў ФПК і ПК - па прад'яўленні білета слухача;
працаўнікоў практычнай аховы здароўя - па прад'яўленні пашпарта.
2.3. Абслугоўванне ў бібліятэцы ажыццяўляецца па чытацкім білетам. Функцыю чытацкага білета выконвае:
для студэнтаў - пластыкавы студэнцкі білет;
для слухачоў - білет слухача са штрыхкодам;
для штатных супрацоўнікаў - чытацкі білет са штрыхкодам;
для пазаштатных супрацоўнікаў і працаўнікоў практычнай аховы здароўя - часовы чытацкі білет са штрыхкодам.
Дублікат страчанага чытацкага білета афармляецца ў Пункце рэгістрацыі карыстальнікаў.
2.4. Пазаштатныя і часова працуючыя выкладчыкі і супрацоўнікі, абітурыенты, стажоры, інтэрны, суіскальнікі і іншыя катэгорыі грамадзян, якія не з'яўляюцца супрацоўнікамі, студэнтамі і слухачамі дзённай формы навучання, маюць права карыстацца фондамі бібліятэкі толькі ў чытальных залах.
2.5. Пры запісе ў бібліятэку карыстальнікі павінны азнаёміцца з Правіламі карыстання бібліятэкай і пацвердзіць абавязацельствы аб іх выкананні, а таксама згоду на апрацоўку персанальных дадзеных ў прынятых бібліятэкай формах.
2.6. Карыстальнікі бібліятэкі штогод праходзяць перарэгістрацыю з прад'яўленнем усёй літаратуры, якая лічыцца за імі, ва ўстаноўленыя бібліятэкай тэрміны. Карыстальнікі, якія не прайшлі перарэгістрацыю, бібліятэкай не абслугоўваюцца.
3.1. Пры ўваходзе ў чытальныя залы і/або для атрымання літаратуры карыстальнікі абавязаны прад'явіць бібліятэкару чытацкі білет/пластыкавы студэнцкі білет/білет слухача, што дазваляе ідэнтыфікаваць карыстальніка і адкрыць з дапамогай счытвальнай прылады электронны фармуляр карыстальніка (далей – фармуляр).
3.2. Рэгістрацыя выдачы літаратуры ажыццяўляецца праз счытванне ўнікальнага штрыхкода кожнага экзэмпляра, што выдаецца і аўтаматычнае прымацаванне да фармуляра карыстальніка. Зварот літаратуры ажыццяўляецца пасродкам счытвання ўнікальнага штрыхкода кнігі, якая вяртаецца, і аўтаматычнага зняцця з фармуляра.
Заўвага. Пры звароце карыстальнікам экзэмпляра бібліятэчнага фонду, які страціў магчымасць ідэнтыфікацыі унікальнасці экзэмпляра (без інвентарных нумароў, штрыхкодаў), дадзены экзэмпляр адбіраецца бібліятэкарам без пагашэння запісу ў фармуляры.
3.3. Запіс у фармуляры сведчыць факт выдачы і з'яўляецца дакументам, які пацвярджае атрыманне выдання карыстальнікам. Згоду на абслугоўванне па тэхналогіі электроннага чытацкага фармуляра карыстальнік пацвярджае сваім асабістым подпісам на рэгістрацыйнай картцы пры запісе ў бібліятэку (перарэгістрацыі). Бібліятэкар у момант перадачы карыстачу літаратуры пасля яе рэгістрацыі ў фармуляры інфармуе аб колькасці, аўтарах і назвах выдадзеных кніг, што дазваляе карыстачу кантраляваць стан фармуляру. Бібліятэка забяспечвае карыстальніку магчымасць праглядзець свой фармуляр.
3.4. Пры атрыманні выдання карыстальнікі абавязаны праверыць яго стан і паведаміць бібліятэкару аб сваіх заўвагах. Карыстальнікі нясуць адказнасць за дэфекты, выяўленыя ў дакуменце пры яго вяртанні, і абавязаны іх ліквідаваць за свой кошт.
3.5. Літаратура выдаецца карыстальнікам у адным экземпляры адной назвы па вусных, пісьмовых запытах і электронным замове з падсобных фондаў абанементаў і чытальных залаў, па электронным замове з фондасховішча.
3.6. Тэрмін карыстання літаратурай для розных катэгорый чытачоў і колькасць выдаваемых выданняў на абанеменце вызначаецца дыферэнцыравана адміністрацыяй бібліятэкі. На перыяд канікул літаратура выдаецца на тэрміны, якія ўсталёўваюцца бібліятэкай.
3.7. У фондах адкрытага доступу карыстальнікі маюць магчымасць падбіраць літаратуру самастойна і перадаюць яе для афармлення бібліятэкару.
3.8. Літаратура на абанеменце выдаецца карыстальнікам на дом.
3.8.1. Навуковая літаратура - тэрмінам да 1 месяца ў наступнай колькасці: 10 - 15 асобнікаў прафесарска - выкладчыцкаму складу, навуковым работнікам, дактарантам, аспірантам; да 10 экз. - студэнтам-дыпломнікам; да 5 асобнікаў - іншым катэгорыям карыстальнікаў.
3.8.2. Вучэбная літаратура на цыкл, семестр, навучальны год ці для падрыхтоўкі да іспытаў выдаецца ў колькасці, якая вызначацца ў адпаведнасці з вучэбнымі планамі і праграмамі.
3.8.3. Мастацкая літаратура выдаецца не больш за 3 асобнікаў на тэрмін да 15 дзён. Найбольш запатрабаваная - у колькасці 1-2 асобнікаў на тэрмін да 7 дзён.
3.8.4. Карыстальнікі маюць магчымасць падоўжыць тэрмін карыстання ўзятай на дом літаратуры, калі на яе няма попыту з боку іншых карыстальнікаў.
3.8.5. Выкладчыкам і навуковым супрацоўнікам навуковая літаратура ў асобных выпадках можа выдавацца на тэрмін да 3 месяцаў, а калі на яе няма попыту з боку іншых чытачоў, і на большы тэрмін, але не больш за адзін год пры ўмове вяртання па першым патрабаванні бібліятэкі.
3.9. Чытальныя залы:
3.9.1. Літаратура з чытальнай залы на дом не выдаецца. Пры выхадзе з чытальнай залы карыстальнікі павінны здаць літаратуру бібліятэкару. У выпадку неабходнасці вынасу выданні на ксеракапіраванне яны абавязаны папярэдзіць пра гэта бібліятэкара. У выпадку парушэння дадзенага правіла чытачы могуць быць пазбаўлены права карыстання бібліятэкай на тэрмін, вызначаны адміністрацыяй бібліятэкі.
3.9.2. Энцыклапедыі і іншыя даведачныя выданні, рэдкія і каштоўныя кнігі, а таксама кнігі, якія маюцца ў бібліятэцы ў адным экзэмпляры, выдаюцца толькі ў чытальных залах.
3.9.3. Неапублікаваныя матэрыялы (дысертацыі, справаздачы аб НДР, аўтарэфераты) выдаюцца ў чытальнай зале ва ўстаноўленым парадку.
3.9.4. Літаратура, якая адсутнічае ў фондзе бібліятэкі, па просьбе карыстальнікаў можа быць атрымана з іншых бібліятэк па міжбібліятэчнаму абанементу (далей МБА) для работы ў чытальнай зале. Артыкулы з якія адсутнічаюць у фондзе часопісаў і зборнікаў можна замовіць праз службу электроннай дастаўкі дакументаў (далей ЭДД) (паслуга платная).
3.9.5. Літаратура, выдадзеная ў чытальную залу з асноўнага фондасховішча, можа быць замацавана за карыстальнікамі на неабходны для іх тэрмін. У выпадку, калі карыстальнікі не звяртаюцца па замоўленымі кнігамі на працягу 3 дзён, яны вяртаюцца ў фондасховішча.
3.9.6. Колькасць выдаваемых у чытальных залах выданняў не абмежавана.
3.10. Літаратура з кафедральных бібліятэк на дом не выдаецца.
4.1. Карыстальнікі бібліятэкі маюць права:
- бясплатна атрымліваць поўную інфармацыю аб складзе и змесце фонда бібліятэкі;
- бясплатна атрымліваць неабходную літаратуру з фонда ў часовае карыстанне ва ўстаноўленым парадку;
- бясплатна атрымліваць кансультацыйную дапамогу па пошуку крыніц інфармацыі;
- бясплатна атрымліваць доступ да электронных инфармацыйных рэсурсаў бібліятэкі;
- карыстацца аўтаматызаваным працоўным месцам для працы з электроннымі інфармацыйнымі рэсурсамі;
- атрымліваць дакументы або іх копіі па МБА і ЭДД з фондаў іншых бібліятэк пры ўмове, што яны ўдзельнічаюць у кнігаабмене;
- карыстацца паслугамі бібліятэкі, у тым ліку платнымі;
- прымаць удзел у працы грамадскіх органаў кіравання бібліятэкай;
- удзельнічаць у сацыякультурных мерапрыемствах, якія праводзяцца бібліятэкай для карыстальнікаў;
- доступу да ўсіх носьбітаў інфармацыі і ўсіх відах абсталявання, які прадастаўляецца ў індывідуальнае карыстанне;
- дазваляецца выкарыстоўваць у зонах абслугоўвання карыстальнікаў тэхнічныя сродкі на аўтаномным сілкаванні без гукавых сігналаў, за выключэннем капіравальных прыбораў (сканараў, аўдыё-, фота- і відэаапаратуры), мабільнага тэлефона і іншых тэхнічных сродкаў у мэтах фота- і відэаздымкі дакументаў з бібліятэчных фондаў;
- карыстацца мабільнымі тэлефонамі па-за зон абслугоўвання чытачоў;
- звяртацца да прадстаўнікоў адміністрацыі бібліятэкі з прапановамі, заўвагамі, скаргамі па ўсіх пытаннях, што тычацца абслугоўвання, набыцця і арганізацыі інфармацыйных рэсурсаў і паслуг;
- абскардзіць незаконныя дзеянні (бяздзеянне) службовых асоб бібліятэкі прарэктару па вучэбнай рабоце, рэктару, у вышэйшую арганізацыю або ў суд.
4.2. Карыстальнікі абавязаны:
- выконваць Правілы карыстання бібліятэкай і прытрымлівацца рэжыму работы бібліятэкі;
- беражліва ставіцца да бібліятэчнага фонду, маёмасці і абсталявання бібліятэкі;
- ўважліва праглядаць пры атрыманні кнігі і іншыя выданні і пры выяўленні дэфектаў або выяўленні разыходжанняў з запісам у фармуляры паведаміць пра гэта бібліятэкара;
- вяртаць дакументы ў вызначаны бібліятэкай тэрмін;
Карыстальнікам, якія парушылі тэрміны карыстання літаратурай, да яе вяртання выдача новых кніг не ажыццяўляецца.
- праходзіць перарэгістрацыю чытачоў у тэрмін і ў адпаведнасці з парадкам, устаноўленым бібліятэкай;
Карыстальнікі, якія не прайшлі перарэгістрацыю, бібліятэкай не абслугоўваюцца.
- пры выбыцці з універсітэта вярнуць у бібліятэку ўсе бібліятэчныя дакументы, якія за імі лічацца;
- у выпадку страты або псавання кніг, іншых дакументаў, атрыманных у бібіліятэцы, вярнуць у бібліятэку такія ж выданні або пакрыць шкоду, замяніўшы іх іншымі, прызнанымі бібліятэкай раўназначнымі па кошце і зместу. У выпадку адсутнасці магчымасці замены дакументаў карыстальнікі кампенсуюць іх кошт у адпаведнасці з заканадаўствам;
- у выпадку нанясення шкоды маёмасці бібліятэкі (камп'ютэры, аргтэхніка, мэбля, электраабсталяванне і іншая маёмасць), пакрыць нанесеную шкоду ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь;
- захоўваць грамадскі парадак і чысціню ў памяшканнях бібліятэкі, мець ахайны знешні выгляд, выконваць нормы грамадскіх паводзін, паважаць правы іншых карыстальнікаў;
- у надзвычайных сітуацыях (пажар, аварыя, пагроза тэрарыстычнага акта і іншыя) выконваць патрабаванні работнікаў бібліятэкі, органаў унутраных спраў, органаў і падраздзяленняў па надзвычайных сітуацыях.
4.3. Карыстальнікам бібліятэкі забараняецца:
- наведваць бібліятэку ў стане алкагольнага, таксічнага, наркатычнага ап'янення;
- уносіць у памяшканні бібліятэкі колючыя і рэжучыя прадметы;
- прымаць ежу і распіваць спіртныя напоі ў памяшканнях бібліятэкі;
- самавольна размяшчаць аб'явы, афішы, іншыя рэкламныя матэрыялы на тэрыторыі бібліятэкі;
- ажыццяўляць камерцыйную дзейнасць у памяшканнях бібліятэкі;
- парушаць нормы грамадскага парадку, ствараць непрацоўнае становішча ў памяшканнях бібліятэкі;
- выносіць дакументы з памяшкання бібліятэкі без запісу ў формах уліку, прынятых бібліятэкай;
- перадаваць білет чытача іншым асобам або карыстацца чытацкім білетам другой асобы;
- парушаць нормы грамадскіх паводзін у памяшканнях бібліятэкі, у тым ліку абражаць работнікаў бібліятэкі пры выкананні службовых абавязкаў;
- уносіць і выкарыстоўваць розныя капіявальныя прыборы (сканеры, аўдыё-, фота- і відэаапаратуру);
- выкарыстоўваць мабільны тэлефон у зонах абслугоўвання чытачоў, а таксама ў мэтах відэаздымкі і фатаграфавання дакументаў з фондаў бібліятэкі;
- знаходзіцца ў зонах абслугоўвання бібліятэкі ў верхняй вопратцы;
- уваходзіць у памяшканні бібліятэкі з жывёламі, за выключэннем карыстальнікаў-інвалідаў па зроку, у суправаджэнні сабакі-павадыра;
- пры выкарыстанні камп'ютарнай тэхнікі выконваць самастойныя дзеянні пры ўзнікненні нестандартных сітуацый: збой у сетцы, адключэнне электраэнергіі, праблемы з праграмным або апаратным забеспячэннем; праводзіць устаноўку дадатковага і перанастройку ўстаноўленага праграмнага забеспячэння; наносіць шкоду абсталяванню; ажыццяўляць несанкцыянаваны доступ да сервера і сеткавага абсталявання бібліятэкі.